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익명카드 구매했어요!
- 평점
- 작성자
- 2144
- 작성일
- 21-04-08
카드 뒷면에 IC칩 있는 게 제일 신기하고 디자인도 선명하게 잘 나왔어요 ! 교통카드로 좀 쓰다가 나중에 충전식으로 써보려고요ㅎㅎ 잘 사용 중입니다♥답변안녕하세요 코나카드샵입니다.코나카드최고관리자안녕하세요!
고객님 코나카드샵을 이용해주셔서 너무나 감사드립니다.
고객님 인스타그램에서 후기 DM 보내주신 분 맞으시죠?
저희 다음달 이벤트로 코나카드샵 후기 이벤트를 준비중인데 이벤트때 선물 보내드리곘습니다~! ^^감사합니다~!
- 평점
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등록된 상품문의
-
- 작성자
- 1874
- 작성일
- 22-02-10
문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다. -
- 작성자
- 손진우
- 작성일
- 21-07-25
문의내용 Q 20일 오전 10시 52분에 결제완료했는데 오늘 25일 주문내역에 보니 집화출발도 안 했는데 배송완료라고 나옵니다. 운송장 조회하면 상품 준비중라고 나오고 받는 주소지를 재확인 해보니 다르게 적은 것도 아닌데 왜 배송완료라 나오나요?-?답변 A안녕하세요 코나카드샵입니다.
고객님께서 주문하신 이모티콘 카드는 7/22 일자로 배송 요청하여 23일에 관리자가 운송장 번호를 입력해두었으나,
7/23 오후 고객님께서 직접 구매확정 버튼을 누르신 것으로 확인됩니다.
구매확정 버튼을 누를 시 자동으로 주문상태가 [완료] 상태로 변경되어 배송완료로 확인되시는 것 같습니다.
현재 운송장번호 조회 시 배송로그가 확인되지 않아 택배사로 확인 요청을 해둔 상태입니다.
배송 상태가 확인되는대로 추가 답변 드리겠습니다.
불편을 드려 대단히 죄송합니다.
----------------------------------------------------
배송 확인내용 전달드립니다.
이모티콘 카드가 22일 제작 완료되어 23일 출고지로 전달 되었으나,
출고지에서 23일에 배송사로 상품을 전달하지 못하여(일일 출고 가능 수량 초과)
7/26 금일 배송사에 전달될 예정이라고 확인됐습니다.
빠른 배송을 도와드리지 못해 대단히 죄송합니다.
주문 상태는 [배송]상태로 다시 수정해드렸습니다.
번거로우시겠지만 상품의 정상적인 배송 이후 [구매확정] 처리 부탁 드립니다.
카드샵 이용에 불편을 드려 다시한번 사과의 말씀 전달 드립니다.
더 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.
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