상품문의

안녕하세요! 코나카드샵 입니다.

코나카드에 교통기능이 탑재된 제품은 캐시비 로고가 삽입되어 있으며, 교통기능이 있는 카드에 캐시비 로고를 삭제하고 받아보시기는 어렵습니다!

캐시비 로고가 없는 카드를 원하신다면 비교통 카드로 구매하시는 방법이 있습니다.

감사합니다 :) 

안녕하세요! 코나카드샵입니다.

고객님께서 주문하신 DIY카드는 2/15 배송 출고되어 현재 배송중 상태입니다.

DIY카드는 주문 후 제작기간이 약 2~3일 정도 소요되나 2/5 명절 연휴로 인한 택배사의 배송 마감으로 인해 배송이 지연되었습니다.

기다리시게하여 대단히 죄송합니다.

금주 수요일 안으로 배송 받아보실 수 있을 것으로 예상됩니다.

고객님의 주문내역 페이지에서 배송상태 조회 가능하시니 참고 부탁 드립니다.

감사합니다 :)
 

안녕하세요.

코나카드샵입니다.

먼저 푸루와 배코 굿즈를 사랑해주셔서 감사합니다.

문의주신 푸루와배코 스마트톡 상품은 안타깝게도 재입고 계획은 잡혀 있지 않으며  

빠른 시일내에는 재 제작이 어려울 것으로 보입니다.

도움 드리지 못해 죄송합니다.

더 좋은 서비스로 찾아 뵙겠습니다.

감사합니다!

고객님 안녕하세요.

코나카드샵입니다.

문의주신 인형 세탁 방법에 대해 말씀드립니다.

1. 30도 정도의 미지근한 물에 중성세재로 손세탁 부탁드립니다. ( 세탁기를 사용할 경우 형태의 변형이 올 수 있습니다. )
2. 물기만 가볍게 제거하고 통풍이 잘 되는 곳에 건조 부탁드립니다.( 세탁기로 탈수 하거나 무리하게 손으로 짤 경우 압력에 의해 형태의 변형이 생길 수 있습니다. )

푸루와 배코 굿즈에 앞으로도 많은 관심 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요

코나카드샵입니다.

배송  문의 주신 부분에 대해 답변을 드립니다.

고객님께서 주문하신 상품은 현재 배송준비중입니다.

주문폭주로 인해 배송기간은 3~4일이 소요되며 소요일은 택배사 사정에 의해 달라 질 수 있는 점 양해를 부탁드립니다.

감사합니다.