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  1. 작성자
    종현
    작성일
    23-01-13
    문의내용 Q

    출발하나요...

    답변 A

    안녕하세요 고객님

    코나카드샵입니다.


    답변이 늦어져서 정말 죄송합니다.

    고객님께서 신청하신 DIY 카드 이미지에 대한 저작권 확인이 필요하여

    고객센터 측으로 전달하였으나, 등록되어 있는 전화번호가

    연락이 불가능한 번호여서 계속 연락을 드리지 못했습니다.


    게시판과 메일로 내용 전달 드렸으나, 답변이 따로 회신 되지 않아

    고객님께서 주문해주신 주문건은 부득이하게 취소 처리하게 되었습니다.

    해당 내용 참고 부탁드리며, 향후 더 나은 서비스 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

    이용에 불편함을 드려 정말 죄송합니다.

  2. 작성자
    종현
    작성일
    23-01-11
    문의내용 Q 이번주에는 출발하나요 7일정도 걸리는거 아니욨나욤...
    답변 A

    안녕하세요 고객님

    코나카드샵입니다.


    답변이 늦어져서 정말 죄송합니다.

    고객님께서 신청하신 DIY 카드 이미지에 대한 저작권 확인이 필요하여

    고객센터 측으로 전달하였으나, 등록되어 있는 전화번호가

    연락이 불가능한 번호여서 계속 연락을 드리지 못했습니다.


    게시판과 메일로 내용 전달 드렸으나, 답변이 따로 회신 되지 않아

    고객님께서 주문해주신 주문건은 부득이하게 취소 처리하게 되었습니다.

    해당 내용 참고 부탁드리며, 향후 더 나은 서비스 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

    이용에 불편함을 드려 정말 죄송합니다.

  3. 작성자
    4133
    작성일
    22-11-26
    문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
  4. 작성자
    허재영
    작성일
    22-10-05
    문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
  5. 작성자
    3990
    작성일
    22-08-17
    문의내용 Q

    다른 디자인으로 2개를 한번에 구매하고 싶은데 바로구매로 이어져서 어떻게 해야될지 모르겠어요 한번에 하나의 디자인만 구매 가능한가요??

    답변 A

    안녕하세요. 고객님

    코나카드샵 입니다.


    먼저 저희 코나카드에 관심을 가져주셔서 감사합니다.


    사진을 삽입하여 만들 수 있는 DIY카드와 같은 경우 두가지에 종류로 나누어 집니다.

    하나는 경기지역화폐를 대신하여 사용할 수 있는 나만의 DIY 경기지역화폐와

    또 다른 하나는 경기지역화폐랑 무관한 그냥 DIY 코나카드 만들기 입니다.


    하여 그냥 코나카드와 같은 경우 장바구니를 활용하여 한 주문의 몇장에 이미지를 같이 넣으실 수 있으나,

    경기지역화폐는 현재 한 주문당 하나의 이미지를 삽입하는 기능만 지원드리고 있어

    배송비 절감을 위한 이미지 삽입용 주문건을 하나 더 받고 주문취소를 해드리고 있습니다.


    다만 위와 같은 방법으로 경기지역화폐를 구매해주실 경우 최초로 주문해주시는

    주문건의 수량을 삽입할 이미지 수량만큼 더 높게 주문을 해주셔야합니다.


    이용에 불편을 드려 너무나 죄송드리며,

    배송비 절감에 대한 더 자세한 문의사항은 02-3440-4463번으로 문의주시면 감사하겠습니다.


    감사합니다.

    코나카드샵 드림.