등록된 상품문의

1. 답변완료배송료

   작성자

   4083

   작성일

   23-08-22

   문의내용 Q

   2장 구매하려는데 각각 다른 사진으로 편집하니 배송료도 2번 내야하는데 한번만 낼수는 업ㅇ는건가요?

   답변 A

   안녕하세요

   코나카드샵입니다.

   
   

   DIY 카드는 카드 하나 당 이미 1개만 첨부 가능하여

   서로 다른 이미지로 구매할 경우

   주문을 각각 해야해서 배송비가 2번 부과될 수 있습니다.

   양해 부탁 드립니다.

   
   

   감사합니다.

2. 답변완료카드에 표기되는 문구 색상에 대해서

   작성자

   작성일

   23-06-09

   문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
3. 답변완료2장 구매할껀데

   작성자

   이승훈아이로스

   작성일

   23-04-17

   문의내용 Q

   1장 구매 했고 맘에 들어서 2장 더 구매하려고 하는데

   사진 편집이 1장밖에 안되네요

   어떻게 해야하나요?

   답변 A

   안녕하세요

   코나카드샵입니다.

   
   

   DIY 카드는 이미지 제작 수량이 1건 한정이기 때문에

   이미지가 다르실 경우 각각 편집을 진행해주셔야 합니다.

   
   

   
    

   
   

   해당 내용 참고 부탁 드립니다.

   감사합니다.

   
   

4. 답변완료그림은 제가 그린거라서 상관없는데 그냥 환불 부탁드릴게요ㅜ

   작성자

   종현

   작성일

   23-02-17

   문의내용 Q

   너무 늦어요 늦어도 너무ㅜ늦어요 ㅜㅜ

   
   

   답변 A

   안녕하세요 고객님

   코나카드샵입니다.

   
   

   먼저 답변이 늦어져서 정말 죄송합니다.

   고객님께서 주문하신 2023010512343649 상품은

   고객님께 지속적으로 연락 시도하였으나

   유효하지않은 휴대폰 번호로 부득이하게 연락을 드리지 못한 점 다시 한번 사과드립니다.

   
   

   해당 상품은 2/7 취소 처리 완료 되었습니다.

   참고 부탁드립니다.

   
   

   이용에 불편함을 드려 정말 죄송합니다.

   더 나은 서비스 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

   
   

   감사합니다.

   코나카드샵 올림.

5. 답변완료언제..

   작성자

   종현

   작성일

   23-01-13

   문의내용 Q

   출발하나요...

   답변 A

   안녕하세요 고객님

   코나카드샵입니다.

   
   

   답변이 늦어져서 정말 죄송합니다.

   고객님께서 신청하신 DIY 카드 이미지에 대한 저작권 확인이 필요하여

   고객센터 측으로 전달하였으나, 등록되어 있는 전화번호가

   연락이 불가능한 번호여서 계속 연락을 드리지 못했습니다.

   
   

   게시판과 메일로 내용 전달 드렸으나, 답변이 따로 회신 되지 않아

   고객님께서 주문해주신 주문건은 부득이하게 취소 처리하게 되었습니다.

   해당 내용 참고 부탁드리며, 향후 더 나은 서비스 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

   이용에 불편함을 드려 정말 죄송합니다.