작성자: 이정기
작성일: 21-03-21

문의내용 Q

1.

권종에 따른 색상

핑크말고 다른색상 안될까요? 5만원 충전하는건 상관없는데, 핑크말고 화이트 쓰고싶은데...

2.

남도+코나

제가 이해하는걸로 코나카드 혜택 + 남도패스 혜택을 받는거라고 생각하는데 맞는건가요?

즉, 남도을 여행이나 사는 사람은 코나카드 혜택과 남도패스를 받을 수 있는거고,

그 외 지역의 사람들은 그냥 코나카드처럼 쓸수 있는게 맞는건가요?

3.

DIY카드에 남도패스 이식

혹시 DIY카드를 만들어서 남도카드로 이용할 수 있는지 궁금합니다.

4.

남도패스 사용

단순히 남도카드만 제시하면 알아서 할인이 되는건가요?

아니면 제시하면서 남도카드 혜택 해달라고 해야하나요?

답변 A

안녕하세요! 코나카드샵입니다.

우선 코나카드샵에 관심을 가져주셔서 감사합니다 :)

고객님께서 문의하신 내용에 답변 드립니다.

1. 색상

> 현재 카드샵에서 판매중인 남도패스 카드는 핑크색 외엔 전부 품절 상태입니다 ㅠㅠ 남도패스 핑크만 주문 가능하신 상태 입니다, 양해 부탁 드립니다!

2. 남도+코나

> 네 맞습니다!

남도패스 카드는 광주/전남 지역에서 남도패스 혜택을 받으실 수 있으며, 전국 일반가맹점에서도 코나카드 혜택을 받으며 사용하실 수 있습니다.

남도패스 혜택 지역에서 사용하실 때에 코나카드에서 제공하는 별도 혜택과 남도패스 혜택을 동시에 받게 됩니다 :)

3. DIY카드에 남도패스 이식

> 남도패스 카드는 관광카드라는 특성 상 카드의 혜택을 DIY카드에 적용하여 사용하시긴 어렵습니다.

4. 남도패스 사용

> 남도패스 가맹점에서 남도패스로 현장 결제 시 자동으로 혜택이 적용 됩니다.

가맹점은 남도패스(http://namdopass.co.kr/)에 접속하시어 지역 별 검색 후 가맹점 혜택을 확인 및 이용 가능하시며 숙박시설 등은 사전예약/조건 등 상담 후 이용하시기를 권장드립니다.

남도패스 사용 전 코나카드 어플에 등록하여 사용하시는 점은 꼭 기억해주세요!

다른 문의사항이 있으시면 언제든 문의글 남겨주세요 :)

감사합니다.

작성자: 전예림
작성일: 20-12-09

문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.

작성자: Tut
작성일: 20-07-28

문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.

작성자: 탁성만
작성일: 20-07-28

문의내용 Q

5만원 결제시 4만원추가라는뜻으로 알고있습니다 맞는지요

답변 A

안녕하세요 코나카드샵입니다.

고객님 혼선을 드려 죄송합니다.

남도패스 카드는 기본이 1만원권으로 5만원권을 구매시 1만원 + 4만원 = 5만원이 충전되어 발송된다는 뜻입니다.

샵의 옵션 표기의 구조적인 문제로 불편을 드려 죄송합니다.

고객님들의 불편을 최소화 하도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

-코나카드샵-

작성자: 853
작성일: 20-07-20

문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.

등록된 상품문의