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등록된 상품문의

1. 답변완료상품 취소

   작성자

   3796

   작성일

   22-05-20

   문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
2. 답변완료혜택

   작성자

   샬롬

   작성일

   21-12-23

   문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
3. 답변완료문의

   작성자

   김미나

   작성일

   21-11-15

   문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
4. 답변완료빠른 배송 부탁드립니다.

   작성자

   박찬호

   작성일

   21-04-28

   문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
5. 답변완료무료배송 행사 끝났으면 지우시죠 미끼 상품도 아니고

   작성자

   이경량

   작성일

   21-04-16

   문의내용 Q

   
    

   답변 A

   안녕하세요! 코나카드샵입니다.

   우선 상품 구매에 혼란을 드려 죄송합니다.

   
   

   남도패스 배송비와 관련하여 안내 말씀 드립니다.

   
   

   남도패스 카드는 무료 배송으로 판매되고 있었으나, 지난 1월 카드샵 시스템 운영사에서 배송비 일괄 수정 작업 시 남도패스 상품도 배송비 옵션이 변경됐던 것으로 확인 됐습니다.

   이에 배송비를 지불하고 상품을 구매하신 고객님들께 사과의 말씀을 전달드렸으며, 배송비 또한 환불 해드릴 예정입니다.

   
   

   카드샵의 불찰로 고객님들께 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

   앞으로는 더욱 철저한 상품 관리를 통해 만족스러운 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.

   
   

   감사합니다.